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Shopify vs Bigcommerce : quelle plateforme de commerce en ligne choisir ?

Choisir entre BigCommerce et Shopify est une décision difficile car les deux plateformes sont au sommet de l'offre e-commerce. Heureusement, nous avons comparé, examiné et analysé les fonctionnalités de Shopify et BigCommerce pour vous aider à prendre votre décision plus facilement.


Consultez ce guide pour évaluer entre ces deux plates-formes de commerce en ligne, leaders dans leur domaine.


Qu'est-ce que Shopify ?

Shopify est une plate-forme d'hébergement de commerce électronique populaire qui permet aux utilisateurs de créer des boutiques en ligne. Il est utilisé comme base pour gérer une variété d'entreprises de commerce en ligne. Certaines choses que vous pouvez faire avec Shopify incluent l'interaction avec les clients, la présentation des produits et l'acceptation des paiements.

Toutes les fonctionnalités et tous les outils de Shopify vous aident à faciliter et à gérer le processus de vente de produits sur Internet.


Fonctionnalités notables de Shopify

Les fonctionnalités que vous obtenez avec Shopify dépendront du forfait que vous choisissez. Voici quelques-unes des options de plan parmi lesquelles vous pouvez choisir :

  • Shopify Lite - 9 $/mois

  • Shopify Basic - 29 $/mois

  • Shopify - 79 $/mois

  • Shopify Advanced - 299 $/mois

  • Shopify Plus

Pour plus d'informations sur les tarifs de Shopify, cliquez ici.


Voici quelques-unes des fonctionnalités les plus remarquables offertes par Shopify dans tous les forfaits :


  • CRM

  • Tableau de bord des activités

  • Gestion de contenu

  • Bibliothèque de contenu

  • Compte client

  • Catégorisation

  • Segmentation de la clientèle

  • Rapports personnalisables

  • Modèles personnalisables

  • Importation/Exportation de données

  • Paiements électroniques

  • alertes courrier électronique

  • Campagnes goutte à goutte

  • signature électronique

  • Publicité par e-mail

  • Bibliothèque d'images

  • Gestion de l'inventaire

  • Gestion des remboursements

  • Gestion du référencement

  • Panier

  • Intégration de site Web

  • Gestion des expéditions

  • Automatisation des ventes


Qu'est-ce que Bigcommerce ?

Bigcommerce est un éditeur de site de commerce en ligne tout-en-un doté de capacités de gestion de magasin. Il permet aux utilisateurs de faire évoluer pleinement leurs activités en ligne avec leur suite complète d'outils et d'intégrations.

Cette plate-forme vous permet de créer votre boutique en ligne, de la rendre consultable avec ses outils de référencement, d'héberger, de commercialiser votre site et de protéger votre site avec des fonctionnalités de sécurité.


Fonctionnalités notables de Bigcommerce

Les fonctionnalités que vous obtenez avec Bigcommerce dépendent du plan que vous choisissez pour votre entreprise. Bigcommerce a une variété de plans parmi lesquels vous pouvez choisir. Ces plans comprennent :

  • Standard - 29,95 $/mois

  • Plus - 79,95 $/mois

  • Pro - 299,95 $/mois

  • Entreprise

Pour plus d'informations sur les prix, consultez leur page de prix ici.


Shopify vs BigCommerce : avantages et inconvénients

Lors du choix d'une plateforme d'hébergement pour votre vitrine virtuelle, il est important de considérer les capacités qui conviennent à votre entreprise.

Passez en revue cette liste d'avantages et d'inconvénients entre Shopify et BigCommerce pour vous aider à décider sur quelle plateforme investir.


Avantages et inconvénients de Shopify

Avantages:

Le tableau de bord Shopify est facile à utiliser et facilite la croissance de votre entreprise

L'automatisation de Shopify est rapide et efficace

Conception personnalisable

Excellent système de gestion de contenu

S'intègre bien aux efforts de marketing

Problèmes minimaux de gestion informatique

Les inconvénients:

Plus de fonctionnalités pourraient être disponibles pour tester pendant la période d'essai

Manque de thèmes et de modèles

Les coûts peuvent s'accumuler rapidement

La vitesse du site ralentit avec certains plugins


Avantages et inconvénients du BigCommerce

Avantages:

  • Traitement facile des paiements par carte de crédit

  • Support client rapide

  • Peut gérer un grand inventaire de produits

  • Temps de chargement rapide

  • Intégration Amazon, Ebay et Google

  • Outils de recherche avancés


Les inconvénients:

  • Les options de livraison sont limitées

  • Les extensions d'application sont difficiles à mettre en œuvre et peuvent être déroutantes

  • L'administration back-end est parfois difficile à interpréter

  • Une courbe d'apprentissage élevée pour les utilisateurs qui n'ont pas d'expérience en informatique ou en codage


4 choses à considérer avant de choisir votre plate-forme d'hébergement de commerce électronique

Vous devrez choisir la bonne technologie de commerce en ligne pour soutenir votre stratégie de vente. Voici quatre choses à considérer avant d'acheter :


1. Intégrations

La plupart des plateformes comme Shopify et BigCommerce disposent d'une bibliothèque d'outils que vous pouvez utiliser pour gérer votre boutique. Cependant, vous devrez peut-être vous fier à certains plugins et intégrations qui assurent le bon fonctionnement de votre boutique en ligne.


Certaines options d'intégration que vous devriez considérer incluent :

  • Plugins pour aider à la comptabilité tels que les ventes, les bénéfices, les taxes et les revenus

  • Des outils de marketing par e-mail qui vous aident à rester en contact avec vos clients

  • Plugins de récompenses pour la fidélisation des clients

  • Des plugins d'expédition qui facilitent le suivi de vos envois


2. Prix

Le prix est l'un des premiers éléments à prendre en compte lors de l'achat d'une plateforme de commerce électronique. Jetez un œil à votre budget et voyez quel plan et quel site d'hébergement conviennent le mieux à vos besoins. Lorsque vous envisagez le forfait tarifaire, tenez compte de vos clients lorsque vous ajoutez des fonctionnalités. Omettre des fonctionnalités clés en raison du prix peut vous faire perdre des ventes.


3. Version mobile

Environ 60% des recherches sont effectuées sur un appareil portable. Cela signifie que votre site d'hébergement doit être prêt pour les appareils mobiles afin que vos clients puissent accéder à votre site depuis n'importe quel appareil.

Shopify et BigCommerce vous aident à perfectionner votre site mobile avec leurs outils robustes.


4. Service client

Enfin, votre plate-forme d'hébergement doit vous fournir un service client de premier plan. Avoir quelqu'un à appeler à tout moment en cas d'éventualité de pannes logicielles et de temps d'arrêt du serveur est un facteur important à prendre en compte lors de l'achat de plates-formes.

Pensez aux coûts d'assistance, aux délais d'assistance et aux niveaux d'assistance proposés par la plate-forme d'hébergement avant de commencer votre plan.


Conclusion

Les deux plateformes vous permettront de démarrer votre activité en ligne. En tant que partenaires Shopify, nous avons notre préféré, mais nous vous encourageons à essayer les deux plateformes en utilisant leurs périodes d'essais gratuits et à choisir celle qui vous plaît le plus à l'utilisation, en particulier lors de la gestion de vos produits, de l'ajout d'images, de l'inventaire, etc. N'hésitez pas à nous contacter pour une séance de conseil ou de formation sur Shopify.



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